表格、群聊、口头约定搅在一起
进度靠问、对账靠翻聊天记录,换个人就接不上。
烟台蓝网信科 · 面向烟台、胶东及山东中小企业
烟台蓝网信科,帮中小企业做业务系统、官网与小程序、售后数字化。从把需求说清,到上线后有人管。
往往不是「要不要上系统」,而是这些麻烦天天在拖生意。
进度靠问、对账靠翻聊天记录,换个人就接不上。
手机打不开、内容改不动、表单没人跟。有询盘也落不到人手里。
报修进群就石沉大海,知识在师傅脑子里。
范围说不清就开工,功能一堆、现场没人用。我们坚持:先定可验收的一期。
烟台 · 制造 · 沟通
服务烟台、胶东及山东中小企业。先听现状,再划一期边界。
从业务后台、企业官网到售后工单,看看不同业务问题如何落到清晰的页面、流程和使用角色。
问题 多系统录入、报表靠表、权限乱。
做法 角色权限、流程审批、数据看板收到一套后台。
交付 可上线的业务后台与看板界面。
问题 官网陈旧、手机难用、询盘接不住。
做法 内容可自助更新的官网 + 资讯/表单小程序。
交付 站点与留资链路,能接到具体的人。
问题 售后靠群、超时无人盯、经验难复用。
做法 工单分级催办 + 知识库,响应可追踪。
交付 报修到闭环的工单系统。
问题 规格多、拍摄易错、订单链路要能跑通。
做法 拍摄引导、规格校验、下单与交付主链路。
交付 可在微信内运行的小程序主流程。
问题 分镜、素材、导出散落在多个工具里。
做法 画布工作台串起模板、编辑与导出。
交付 可演示的创作工作台主链路。
问题 服务、项目、留资各说各话,访客找不到入口。
做法 按决策路径重排栏目,案例/服务/表单打通。
交付 可维护的营销型官网结构。
五步,每步都能勾选看得见的交付物。
先听麻烦,再划边界:做什么、不做什么、谁验收。
谁录入、谁审批、谁看数;关键流程画清楚。
关键页面、状态、交互先可见,再谈开发量。
按约定里程碑推进,异常状态一起修。
对照范围验收、部署上线、账号交接,并约定支持与小迭代窗口。
从需求沟通到上线跟进,每个阶段都有对应负责人。
听老板和业务负责人讲清楚麻烦与一期目标,整理成可讨论的范围。
把流程拆成页面、状态与验收点,保证开发前大家看见同一张图。
按阶段把前后端、权限与异常状态做完,并准备演示环境。
部署交接、使用答疑、约定内的小修正,上线后有固定联系人。
公司主体、联系方式和服务范围都可以直接核对。