01
表格、群聊、口头约定搅在一起
进度靠问、对账靠翻聊天记录，换个人就接不上。
烟台蓝网信科 · 面向烟台、胶东及山东中小企业
把生意里的麻烦，做成好用的系统
烟台蓝网信科，帮中小企业做业务系统、官网与小程序、售后数字化。从把需求说清，到上线后有人管。
01
老板们常跟我们说的四件事
往往不是「要不要上系统」，而是这些麻烦天天在拖生意。
02
官网或小程序旧了，客户留不住
手机打不开、内容改不动、表单没人跟。有询盘也落不到人手里。
03
售后靠微信群，超时没人盯
报修进群就石沉大海，知识在师傅脑子里。
04
想做系统，又怕一期做大、用不起来
范围说不清就开工，功能一堆、现场没人用。我们坚持：先定可验收的一期。
03
项目与能力
以下为能力样板：用可演示界面说明我们怎么把问题做成系统。未经授权，不作客户案例对外宣称。
能力样板
制造业务后台与流程看板
问题 多系统录入、报表靠表、权限乱。
做法 角色权限、流程审批、数据看板收到一套后台。
交付 可上线的业务后台与看板界面。
能力样板
本地服务官网 + 小程序留资
问题 官网陈旧、手机难用、询盘接不住。
做法 内容可自助更新的官网 + 资讯/表单小程序。
交付 站点与留资链路，能接到具体的人。
能力样板
设备售后工单与知识库
问题 售后靠群、超时无人盯、经验难复用。
做法 工单分级催办 + 知识库，响应可追踪。
交付 报修到闭环的工单系统。
能力样板 · 自有产品
证件照小程序
问题 规格多、拍摄易错、订单链路要能跑通。
做法 拍摄引导、规格校验、下单与交付主链路。
交付 可在微信内运行的小程序主流程。
能力样板 · 自有产品
AI 创作画布
问题 分镜、素材、导出散落在多个工具里。
做法 画布工作台串起模板、编辑与导出。
交付 可演示的创作工作台主链路。
能力样板
企业官网信息架构改版
问题 服务、项目、留资各说各话，访客找不到入口。
做法 按决策路径重排栏目，样板/服务/表单打通。
交付 可维护的营销型官网结构。
04
我们怎么交付
五步，每步都能勾选看得见的交付物。
当面把一期范围谈清
先听麻烦，再划边界：做什么、不做什么、谁验收。
- 一期范围说明
- 不在本期清单
梳理业务对象与角色
谁录入、谁审批、谁看数；关键流程画清楚。
- 角色与权限草案
- 主流程说明
做出可讨论的页面稿
关键页面、状态、交互先可见，再谈开发量。
- 信息架构
- 关键页原型/页面稿
分阶段开发与联调
按约定里程碑推进，异常状态一起修。
- 阶段演示环境
- 问题清单与修正记录
验收、上线与跟进
对照范围验收、部署上线、账号交接，并约定支持与小迭代窗口。
- 验收对照表
- 上线与交接记录
- 支持约定
- 问题响应通道
05
你会对上哪些人
不靠摆拍照片撑场面。按环节说清职责。
需求沟通
听老板和业务负责人讲清楚麻烦与一期目标，整理成可讨论的范围。
产品梳理
把流程拆成页面、状态与验收点，保证开发前大家看见同一张图。
开发交付
按阶段把前后端、权限与异常状态做完，并准备演示环境。
上线与跟进
部署交接、使用答疑、约定内的小修正，上线后有固定联系人。
06
可核验的主体信息
只写能核对的事实。
- 公司全称
- 烟台蓝网信息技术有限公司
- 对外简称
- 蓝网信科
- ICP 备案
- 鲁ICP备17023594号-4
- 服务区域
- 烟台、胶东及山东中小企业（可当面沟通）
- 业务范围
- 业务系统定制、官网与小程序、售后数字化
- 响应约定
- 工作日电话可达；先梳理一期范围再报价
07
合作前常问的几句
预算大概怎么谈？
先听清楚一期要解决什么，再给区间。没有边界的「大概多少钱做个系统」，我们没法诚实报价。
周期一般要多久？
小程序/官网类常见数周到两三个月；业务后台看流程复杂度。一期边界定清后，会给出可检查的里程碑。
源码和资料归谁？
合同约定交付范围内的源码、账号与文档，按约定交接。第三方组件按其许可执行。
付款怎么分？
常见按签约、阶段验收、上线分笔。具体比例写进合同，和里程碑对齐。
怎样算验收通过？
对照一期范围与验收表：约定功能可用、关键流程跑通、缺陷按等级处理完毕。
上线后出问题找谁？
合同内支持期内，按约定通道响应。支持期外可续维保或按次处理。